FAQ

De voordelen van gas ten opzichte van houtskool zijn:

Via onze Dealer-locator kun je een CADAC-dealer bij jou in de buurt vinden aan de hand van je woonplaats...

Wanneer de boeren in het open veld waren, namen ze voor hun avondeten een oude ploegschaar, stookten er een vuur onder en “braaiden” daar hun vlees op...

Wanneer je opnieuw een gasslang bevestigt raden wij aan om een gaslektest uit te voeren. Doe dit altijd buitenshuis!

Het type gasslang en drukregelaar dat je nodig hebt hangt af van de keuze die je maakt in gasfles of cartridges...

De Safari Chef HP werkt rechtstreeks op een gascartridge. Deze schroef je eenvoudig vast onder het toestel. Je kunt gelijk beginnen met barbecueën!

We krijgen geregeld de vraag hoe lang de BBQ werkt op een gascartridge, gasbusje of een gasfles. Dit hangt van een aantal dingen af:

1. Gaslektest voor gebruik. 2. Controleren of de gaskraan recht voor de gastoevoerbuis zit. 3. Regelmatig schoonmaken c.q. stofvrij houden van de gastoevoerbuis...

Een HP gasbarbecue werkt rechtstreeks op een gascartridge. Een LP gasbarbecue kun je aansluiten op een gasfles of op cartridges met een drukregelaar...

In Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland is de standaard gasdruk 50mbar. Daarom kun je via onze Duitse website alleen 50mbar gasbarbecues bestellen...

In 2021 hebben we de diameter (30, 40 of 50 cm) van de BBQ aan de productnaam toegevoegd.

Gebruik de pizzasteen in combinatie met de pandrager & deksel van de BBQ. Bestrooi met wat bloem zodat de bodem niet gaat plakken. Plaats geen bevroren pizza op de steen.

Doordat er zoveel verschillende kookoppervlakken en verschillende typen CADAC-barbecues zijn, is het soms lastig de juiste top voor jouw model barbecue te vinden...

Door CADAC non-stick skottel folie te gebruiken is de Skottel eenvoudig schoon te houden...

Deze pannen lijken veel op elkaar; ze zijn beide van aluminium met een keramische coating voor een optimale hittespreiding en eenvoudig schoonmaken. Het verschil zit hem met name in de handgrepen.

Als de gaskraan van de Dual Power Pak geopend wordt zonder dat er een apparaat is aangesloten dan blokkeert deze automatisch de gasstroom...

Op deze website vind je hier de handleidingen van de meest gangbare CADAC modellen...

Controleer als eerste of de brander, de gaskraan en gasslang vrij zijn van stof en vervolgens of de gaskraan op de gasfles wel open staat.

Werkt je CADAC niet naar behoren en valt deze nog binnen de garantietermijn? Vul dan ons garantie formulier in.

Maak de oppervlakken schoon in warm water met een zachte nylon spons of afwasborstel. Gebruik geen bijtende of schurende schoonmaakmiddelen...

Om lang plezier te houden van uw CADAC-barbecue raden wij je aan om deze na ieder gebruik grondig schoon te maken...

De Skottel is eenvoudig schoon te houden door de CADAC Skottel folie te gebruiken...

Al onze BBQ roosters zijn voorzien van een GreenGrill coating. Deze coating maakt het schoonmaken van je rooster erg eenvoudig...

Op de dag van de levering ontvang je een bericht van DPD. Daarin staat een tijdvenster van 1 uur waarbinnen je pakket geleverd wordt...

Als een bestelling uit meerdere producten bestaat, worden deze mogelijk niet allemaal tegelijkertijd bezorgd. Dit zal met name het geval zijn indien je losse onderdelen hebt besteld.

Nee, wij versturen alleen fakturen inclusief BTW.

Wanneer je voor 11.30 uur een bestelling plaatst, wordt deze de volgende werkdag geleverd wanneer het afleveradres in Nederland is.

Wij geven bij normaal gebruik 5 jaar gelimiteerde garantie op gasbarbecues voor tuin & terras en 2 jaar garantie op camping barbecues. 

Als je BBQ het niet meer goed doet is het in sommige gevallen zonde om gelijk een nieuwe barbecue te moeten kopen. Soms volstaat het om een los onderdeel te vervangen...

Ruilen is helaas niet mogelijk. Wil je je artikel retour sturen? Stuur het artikel binnen 60 dagen retour en bestel het juiste artikel opnieuw...

Je kunt je bestelling binnen 60 dagen zonder reden naar ons retour sturen. Gebruik hiervoor ons online retourformulier...

Wanneer je je retour hebt aangemeld via ons online retourformulier dan wordt je automatisch op de hoogte gehouden van de retourstatus...

De verzendkosten worden in ieder geval aan je terugbetaald, wanneer je je gehele bestelling retourneert...